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(圖1) |
一、何謂戴明循環?
我們又稱其為PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環、PDSA(Plan-Do-Study-Act)循環,是由美國學者愛德華茲‧戴明提出的品質管理循環,針對品質工作按規劃─執行─查核─修正來進行活動,以確保可靠度目標之達成,並進而促使品質持續改善。
二、PDCA、PDSA的含義?
(一)規劃(P; Plan):
目標預測與訂定、計畫研擬與確定、組織與分工。
建立一個明確的目標,並制定相關的計劃和確定必
要的程序,有效衡量執行成果與目標差距,以進一
步修正計劃。
(二)執行(D; Do):作業實施。
執行上一步所指定的計劃和程序,收集必要的信息
來為下一步進行修正和改善提供依據。
(三)查核(C; Check)(S; Study):評定與評估、作業管制與稽核。
研究上一步收集的信息,和預計畫目標進行比較差距,並提出修改方案,包括執行後的改善和計
劃的完善使得計劃的可執行性提高。Study比Check更能表達此步驟真實內涵。
(四)修正(A; Act):各作業單位間協調、對策改善與訂定、行動執行與跟催。
這一步是尋找相當的方法來縮減計劃目標和執行的過程中的結果的差距。並且使得下一次計劃變
得更詳細且更容易執行。
三、PDCA各步驟的方法?
階段
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步驟
|
主要辦法
|
P
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1、分析現狀,找出問題
| |
2、分析各種影響因素或原因
| ||
3、找出主要影響因素
| ||
4、針對主要原因,制定措施計劃
| ||
D
|
5、執行、實施計劃
| |
C
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6、檢查計劃執行結果
|
列表、數據圖顯示執行成果與目標差距
|
A
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7、總結成功經驗,制定相應標準
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制定或修改工作規程、檢查規程及其它有關規章制度
|
8、把未解決或新出現的問題轉入
下一個PDCA循環
|
新的PDCA循環引入前一次的循環結果作為已知條件
|
透過PDCA自主管理循環機制,將其運用於環安衛自主管理,使企業能持續提升安全衛生的執行績效,確實達到參與作業勞工安全與廠區內外環境之維護,其循環演進如圖2所示:
(圖2)安全衛生自主管理系統之PDCA管理架構
透過上述PDCA管理流程,即可架構出符合公司需求的最適化安衛管理系統,若仍沒有頭緒,下方以營造公司如何管理之實例供您參考。
安全衛生管理系統實務介紹:
一、安衛執行計畫(Plan)
二、施工過程安衛控管(Do)
三、安衛稽查及考核評鑑(Check)
n 勞檢/環保單位稽查
n 業主安衛稽查
n 依公司ISO9001品保系統安衛管理程序安衛考核評鑑
n 辦理協力廠商安衛考核評鑑
四、安衛缺失矯正與預防(Act)
n 罰款處分
n 提出矯正/預防措施
n 缺失限期改善及追蹤
n 缺失統計/分析及公布(安保公報)
n 執行成果檢討/處置(安全衛生委員會/全面品保委員會管理審查)
出處:
1.2004年12月號 工業安全衛生月刊P.46-53
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