何謂「主動安全指標(Safety leading indicators)」?
我們人類喜歡測量任何事物。某些類型的測量數值具有積極意義,比方汽車內剩餘的汽油量。這樣的指標可以讓你確保車內有足夠的汽油可以帶你抵達目的地。
反之,部分類型的測量數據則沒那麼美好,比方傳統的安全指數測量。為什麼呢?傳統的安全指標只著重於一個面向:傷亡,並藉由這個指標來回答「安不安全?」這個問題。遺憾的是,這僅僅只是單一元素的量測。
我們可以說這麼說:傷亡人數多就代表存有安全疑慮,若企業內因工受傷的勞工很多,就不會是一個成功的組織。然而,沒有勞工傷亡就代表環境很安全嗎?或許是,也或許不是。零傷亡的結果可以是來自於確實執行的工安計畫,也可以只是一時好運。我們需要一個恰當的評估方式,不論傷亡數字是否為零,都是相當重要的基準。
「安全指標」可以用來確保勞工每天都能平安回家,也能用來了解實際工作過程是否安全無虞。你要如何認定自己是真的做得很好、或是只是好運降臨?
近年我們有兩種術語,分別稱為主動安全指標(Leading indicators)及滯後安全指標 (Lagging indicator)。... ...< 請點此閱讀全文 >
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